Preguntas más frecuentes
Si, hacemos todo tipo de trabajos a la medida. Si algo no nos es posible, te daremos una opción, una referencia o pensamos en una solución para ti.
El tiempo de entrega de cada pieza a la medida, depende del tamaño, dificultad, carga de trabajo en el momento de la orden y existencia de materiales suficientes. Nos esforzamos porque el tiempo de producción sea el mínimo para entregar una pieza de alta calidad y durabilidad.
Utilizamos varios materiales para fabricar las piezas: Mimbre, Lazo de maguey, Ratán, Cibaque, Tul, Yute, Plástico reciclado en diferentes grosores para diferentes productos.
Depende del tamaño, peso y lugar de entrega. Nos esforzamos por empacar tus piezas de tal forma que el envío sea del menor valor posible. Trabajamos con empresas de logística reconocidos en el país. Para los envíos internacionales, se cotizan de la misma forma con la empresa de tu preferencia.
Si podemos. Trabajemos juntos para lograr una línea exclusiva y muy atractiva para tus clientes.
Aunque recomendamos que alejes tus piezas del desgaste de la intemperie, las mejores fibras naturales para eso son el mimbre y el ratán. Además, las podemos proteger con barniz marino de la mejor calidad para que te duren muchos años. Ten en cuenta que dejar las piezas en el exterior todo el tiempo, requerirá que les des mantenimiento al menos una vez al año. Rebarnizar y reparar lo que se desgaste. Por otro lado, no recomendamos el yute. Es una fibra altamente biodegradable que requiere un cuidado contra humedad y sol directo.
El mimbre es la fibra ideal para ambientes húmedos. Debes tener en cuenta que protegerla es necesario, lavar la pieza con frecuencia y asegurarte de que quede muy seca antes de regresarla al espacio húmedo. Asolear y ventilar la pieza con frecuencia le dará larga vida.
Todos nuestros productos deben facturarse. Si no te sirve la factura, se emitirá CF si el monto es menor a lo que establece la ley.
El mínimo es una pieza. Si tus compras son por mayor, lo manejamos de manera individual según las piezas, materiales y lugar de entrega.
Si, va a ser un gusto complementar tus piezas con fibras naturales.
Actualmente tenemos nuestros productos en Studio O, Tiendas Cantel y las fotografías en nuestras redes y página web son reales. Nuestra tienda por ahora es virtual.